El Rinconcito Informático - Administración de Redes. (Cesar Ángel Tovar Flores)

Artículos

Trabajo realizado por Andrea Freire Noguera

INTRODUCCIÓN

En este trabajo se desarrollará un análisis de las tendencias que podrían originarse debido a la importancia del gigante informático Google en el mundo, y justamente es en este tema en lo que me voy a centrar durante el trabajo, es un análisis de como una empresa creada por dos estudiantes de la universidad de California ha conseguido cambiar en la actualidad la vida de millones de personas, y como, en el futuro, ésta empresa podría dar un gran giro a cosas mucho más importantes que ni siquiera imaginamos, como a la economía mundial u otros aspectos de los que hablaremos en nuestro análisis.

HISTORIA DE GOOGLE

Google es uno de los tantos buscadores que salieron a mediados de los años noventa con la finalidad de guiar a los usuarios a través de internet, sólo que éste presentaba unas cuantas peculiaridades, debidas a su motor de búsqueda y su “política empresarial”.

Los antes mencionados autores de Google fueron Larry Page y Sergey Brin. La diferencia entre este buscador y los anteriores radicaba en el motor de búsqueda utilizado, diferente a los conocidos hasta ese momento, más veloz y certero. Esto es debido a un algoritmo llamado inicialmente Page Rank que puntúa las páginas web de Internet. También disponen de una de las mayores redes de servidores de Internet. Sin contar su diseño minimalista que ocupa poco y permite que se cargue instantáneamente la página.

Poco después de su creación Google salió a bolsa convirtiéndose en una de las empresas más ricas del mundo, mientras se rompía la burbuja informática y las Nasdaq (valores de las compañías informáticas en la bolsa) bajaban a mínimos con la perdida de millones de dólares.

La idea inicial de estos dos estudiantes era vender su idea (el motor de búsqueda) a alguna empresa ya existente, pero las demás empresas no estaban interesadas y miraban con ojo crítico (“si ya hay buscadores porque ibamos a invertir dinero en uno nuevo”), aunque sus buscadores fueran de inferior calidad.
La velocidad y encontrar los resultados exactos en una búsqueda era una de las principales preocupaciones para los creadores de Google, algo que las empresas no supieron valorar, pero que como hemos averiguado más tarde, los usuarios sí.

De esta forma, Google salió al mercado con la idea de proporcionar a todo usuario de internet una manera de buscar en la cada vez mayor oferta de páginas webs que había en todo el mundo, no sólo querían que ésta búsqueda fuera la más rápida, sino la más acertada, y vaya si lo consiguieron, su motor de búsqueda se hizo notar enseguida entre usuarios y empresas, los primeros buscaban y encontraban, y los segundos querían ser encontrados.

Así, la publicidad pronto se convirtió en una gran fuente de ingresos para Google, si más del 60% de la población mundial usa Google para encontrar lo que busca, ¿que pasa si una empresa en concreto aparece siempre la primera en una determinada búsqueda, o si la información a la que accedes poniendo “dictadura” o “machismo” siempre es la misma y está manipulada...?

Poco a poco Google se fue haciendo con uno de los mayores patrimonios de la industria de la informática y las telecomunicaciones, y empezó a contratar al mejor personal informático que podía encontrarse, de la misma manera se embarcó en cientos de proyectos de software como clientes de correo, foros de opinión, programas para publicidad en Google, etc.

Sospechosamente la mayoría de proyectos de Google incluyen almacenamiento de información personal, podríamos poner algunos ejemplos como cuando se creó Gmail, el servicio de correo de Google que almacena sigilosamente los datos de todos los correos de sus clientes, teniendo total acceso a ellos, supuestamente para “mejorar los servicios”, pero la cosa no se queda ahí, también guarda los resultados de todas nuestras búsquedas, o los textos de los blogs de opinión a los que tuvo acceso al comprar la empresa “Blogger” o los vídeos que la gente cuelga en internet a través de Youtube (otra de las adquisiciones de Google), entre otras muchas cosas.

No dejemos de ver también la parte “buena” de Google, que le ha facilitado la vida a millones de personas, permitiéndonos encontrar casi cualquier cosa en internet con un solo clic y a una rapidez nunca vista, y no sólo eso, sino que también tenemos digitalizadas cosas tan interesantes como mapas, libros, noticias o videos, los cuales se incluyen en las magnificas búsquedas de Google.

También cabe destacar que la principal fuente de ingresos de Google, ya que todas sus herramientas son gratuitas y no tiene banners, es a través de la publicidad con herramientas como Adwords o programa de enlaces patrocinados. Aparte de estos, Google también obtiene ingresos de vender su Google Search Appliance (un dispositivo para búsquedas de documentación pensado para empresas) o de su Google Storey (una tienda en red que vende artículos de Google, bolígrafos, lápices, camisetas…)

Una vez mostrados los aspectos más importantes tanto de la empresa Google como de su política de “mejora para el usuario” pasaremos a un análisis más futurista de ésta empresa y su repercusión en distintos campos como la economía o la sociedad.

GOOGLE EN EL CONTEXTO ACTUAL

Si nos paramos a pensar, y contemplamos la diversidad de herramientas gratuitas fabricadas por Google podemos observar que todas ellas por muy diferentes que sean y por las distintas utilidades que parecen se centran en un fin común que es almacenar información, tanto la privada como es la de sus usuarios, como la pública, presente en toda la red.

La información es poder.

Podríamos empezar hablando de la salida de su navegador Chrome, el cual pretende unificar en un sólo programa el acceso a todas las herramientas de Google, asegurar el libre desarrollo de aplicaciones, y garantizar la independencia de plataforma. Tras dos años de elaboración en secreto se publico a bombo y platillo la descarga de una versión beta, es decir, sin haber sido terminada.

Se estima que ya la utiliza el uno por ciento de los internautas, lo que no ha ocurrido con casi ningún programa de los que se esperan las versiones definitivas.

Con todos sus especialistas y tras esos dos años la licencia de uso del navegador que según fuentes de Google, solamente se lee el 0’1 por ciento de quien descargan software gratuito introdujo un artículo altamente sospechoso, me refiero en concreto al artículo 11:

11. Su licencia del Contenido
11.1 Conservará los derechos de autor y cualquier otro derecho que ya posea del Contenido que envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de ellos. Al enviar, publicar o mostrar Contenido, estará concediendo a Google una licencia permanente, internacional, irrevocable, no exclusiva y que no está sujeta a derechos de autor para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, representar y mostrar públicamente, así como para distribuir cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de ellos. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitir a Google publicar, distribuir y promocionar los Servicios y puede revocarse para determinados Servicios, según lo estipulado en las Condiciones adicionales asociadas.
11.2 Acepta que esta licencia concede a Google el derecho de distribuir el Contenido a otras empresas, organizaciones o personas con las que Google mantiene una relación con el fin de ofrecer servicios sindicados y de utilizar dicho Contenido en relación con la prestación de los Servicios.
11.3 Por otra parte, usted es consciente de que, al llevar a cabo los pasos técnicos requeridos para ofrecer los Servicios a nuestros usuarios, Google podrá (a) transmitir o distribuir el Contenido a través de diversas redes públicas y distintos medios; y (b) aplicar los cambios necesarios al Contenido a fin de adaptarlo a los requisitos técnicos que exigen las redes, los dispositivos, los servicios o los medios de conexión pertinentes. Acepta que, por la presente licencia, se le concede a Google el derecho de llevar a cabo estas acciones.
11.4 Confirma y garantiza a Google que posee todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder la licencia anteriormente mencionada.

Como se puede ver en el artículo, Google se apropiaba del Copyright de todo aquello que se publique o envíe a través de sus herramientas o servicios. Por supuesto, la comunidad informática puso el grito en el cielo y la empresa se retracto alegando que era un “bochornoso error”. ¿Después de dos años de diseño nadie en la empresa había leído las condiciones de utilización de Chrome? Parece increíble. ¿No sería más fácil pensar que, como ellos mismo admitieron, solamente el 0’1 por ciento del mundo leía las condiciones de uso, y teniendo en cuenta que no serán gente que entienda de leyes, nadie se iba a molestar en quejarse por ese artículo perfectamente camuflado?.

Teniendo en cuenta que las condiciones que se especifican en las descargas son textos jurídicos que obligan o conceden derechos si unos pocos no se hubiesen dado cuenta o molestado en hacerlo público, Google se hubiese apropiado legalmente de una inmensa cantidad de información.

Es raro entrar en una página web o un blog y no encontrar la célebre frase “anuncios Google”, es la herramienta de publicidad Adsense. El fin de Google es que todas sus herramientas estén en los ordenadores de los usuarios: Google calendar (calendario y agenda), Google Product Search (que es un comparador de precios, basado en el sistema de Amazon), Gmail (correo electrónico), Google Docs (parecido al Word de Office pero en red), SketchUp (diseño en 3D), Video (carga los videos del usuario en sus equipos) o Google Orkut (para conocer gente y entablar amistades), Grupos (para crear foros y grupos de similares gustos), Desktop (para buscar en el equipo del propio usuario) y otras utilidades compradas a otras empresas como youtube ( que recopila videos) o picasa (que guarda fotos de los usuario).

Una parte de estas herramientas proporciona contenido a sus bases de datos y otras, ¿no parecen huevos de cuco? Esas herramientas y otras muchas que van sacando de forma febril ¿qué ocurriría si estuviesen interconectadas? Pongamos un ejemplo: Quien crea un blog, a través de blogger (una de las adquisiciones de Google), introduce sus artículos en la base de datos de Google, y utiliza para ponerse en contacto u opinar sobre lo publicado su herramienta Gmail de forma obligatoria cuyo contenido también se incorpora a sus bases de datos. Es solo un ejemplo pero ¿no es lógico pensar que la idea final de estas herramientas es unirse unas con otras para crear quizá un perfil de cada persona que las utilice?.

Puede parecer sacado de la novela “El Gran Hermano” de Orwell, y aunque a simple vista resulta totalmente absurdo, cuando se le pregunta sobre ello a la vicepresidenta de Google no es capaz si quiera de defenderse con argumentos, solamente sonríe y calla.

Teniendo en cuenta que el 99% de la población española utiliza el buscador de Google y de sus otras herramientas hay informáticos expertos que ven en ello un poder factico dentro de la Red.

POSIBLE EVOLUCIÓN

En el ámbito político y económico:

Google lanza su programa de puntos (Google Points, GP) para Adsense, una herramienta de Google que hace coincidir sus anuncios con el contenido de los sitios en los que se publican, si se publican fuera de las páginas de Google el dueño de la pagina obtiene beneficios cuando los visitantes hacen clic en los anuncios. (Aparte de dinero regala puntos). Parecido a las compañías aéreas. Se permite el uso de estos en Adwords que es un servicio de Google que permite publicar dichos anuncios en los resultados de las búsquedas (colocando a los clientes de Ad-Word en los primeros puestos por supuesto), y en todas esas páginas que colaboran con Google, el dueño del anuncio solo paga cuando los usuarios hacen clic en su anuncio. Los GPs y el sistema de anuncios tienen un éxito rotundo y muchas empresas de las que colaboran con Google publicando anuncios empiezan a anunciarse también usando sus GPs y algo de “dinero corriente”.

Años después Google llega a un acuerdo con múltiples tiendas de internet. El acuerdo permite comprar con GPS productos de dichas webs. En vez de pagar con dinero se empieza a pagar con GPs.
Google integra GPs en su Google Checkout, una herramienta lanzada por Google para que los usuarios puedan realizar compras seguras siempre que dispongan de una cuenta Google.

Las compras se pueden realizar en establecimientos inscritos a la lista de Google, donde se encuentra un logo que indica que ofrecen este servicio.

Los usuarios que deseen disponer de una cuenta en Google Checkout deberán proporcionar a la compañía los datos de su cuenta bancaria o su tarjeta de crédito (se admite Visa, MasterCard, American Express y Discover,) una dirección postal de facturación y un teléfono. Además, se ha llegado a un acuerdo con la firma financiera Citi para ofrecer una promoción con sus tarjetas.

Las tiendas pueden usar GPs para comprar publicidad o para comprar otras cosas en otras tiendas. Los productos comprados con GPs evidentemente no llevan impuestos indirectos, puesto que no hay transacción económica. Fiscalmente son considerados regalos de Google a sus usuarios. Esto enfurece a las haciendas públicas de los gobiernos que no se llevan nada de las transacciones entre usuarios y tiendas y comienzan las demandas hacia Google.

En consecuencia Google decide cancelar el regalo de puntos y permite que sus clientes tengan sus cuentas en dólares o en GPs. El cambio es de 1$ = 1 GP. Para incentivar el uso de su producto, los Google Points, Google empieza a ofrecer una tasa de interés en las cuentas de Google Checkout, para la gente que tenga GPs exclusivamente.

De nuevo Google lanza un nuevo servicio Google Credit, los usuarios pueden pedir créditos para hacer compras de gran calibre. Todo lo que se puede comprar en internet como casas, coches, artículos para el hogar, etc. Google permite pagarlo tanto en GPs como en monedas de curso legal.

Tras años de batallas jurídicas contra Google por las exenciones fiscales debido a que los GPs no son una moneda, se falla a favor del G-igante. Los empleados de Google reciben sus nominas exclusivamente en GPs, y se permite a todo el mundo cambiar sus dólares por GPs, sin ninguna comisión, o GPs a dólares con una alta comisión. Por tanto la mayoría del mundo decide usar GPs.
Para atraer la atención de las amas de casa se crea el Google Supermarket con el que se puede comprar cualquier producto del hogar, cosmético o de alimentación, así como equipamiento para jardines, libros, música, electrónica e informática, y si están identificadas con su cuenta de Google y usan Google Checkout (asociada a la Google Credit Card) podrán realizar el pedido online sin necesidad de enviar sus datos bancarios.

De repente Google decide dejar de cambiar de cambiar GPs por dólares. Los GPs flotan, las monedas de todo el mundo se hunden y pone muy fácil a las empresas cambiar toda su contabilidad a Google Points, no les cobra intereses de ningún tipo.

Los líderes de los gobiernos del mundo activan la alarma roja y deciden reunirse para ilegalizar los GPs. Excepto China, la cual ya había llegado a tratos con Google como la restricción de la información en las búsquedas que realizan sus ciudadanos y otros muchos asuntos jamás revelados. La reunión se celebra en una isla del Océano Atlántico, a mitad entre Europa y América.

El día de antes de la votación cuando todos los lideres se encuentran en sus respectivos hoteles Google cancela las cuentas de GPs que estos tienen, de esta forma no pueden pagar los billetes de avión, les echan de los hoteles, les cortan las líneas, eliminan su existencia de las búsquedas de Google. Los que les relevan en los diferentes países, más jóvenes y menos juiciosos, acostumbrados a los GPs hacen tratos con la Gran Empresa con lo que mientras ellos se enriquecen Google continua su curso para convertirse en el primer banco mundial de la historia, cuya moneda será el Google Point.

Síntesis:

- Importante cambio en el uso del dinero, cambiado por “dinero virtual” llamado GP.
- Presión social debido al gran poder que la empresa Google ha llegado a adquirir.

Sobre tecnologías:

Google analiza las búsquedas de los usuarios gracias a su gran base de datos, obteniendo que las mayores búsquedas tienen relación con la preocupación creciente de los estadounidenses por su sobrepeso, por ello, Google se une a una empresa americana de domótica para crear Google Fridge que consiste en un programa que va ligado al refrigerador que se encarga de indexar los productos que este almacena y los que faltan, de forma que permite hacer un pedido automático online a Google Supermarket con un solo clic. Además por cada compra de un producto dietético que se haga a través de Google Supermarket regala GPs para gastarlos en los próximos pedidos.

Google saca Google Finder una aplicación que se instala en cualquier aparato móvil y que gracias a Google Maps y Google Earth te localiza permitiéndote ver la localización exacta en la que te encuentras y aprovechando las funciones de GPs. Esta aplicación pasará a manos del gobierno que aprovechara para saber donde se encuentra cada ciudadano.

Síntesis:

- Ciudadanos controlados a través de la información que Google proporciona a gobiernos y otras compañías.
- Tendencias alimenticias controladas por nuestro gran Gigante, con la posible eliminación de los problemas de obesidad y mala alimentación.

En el ámbito social:

Google consigue indexar los libros de todo el mundo (Google Books Search), las noticias (Google News) e incluso redes sociales como portales de búsqueda de pareja, amistades… (Orkut), con ello la población cada vez necesita menos salir de casa.

Pronto también se crearán una aplicaciones con la que se pueda comprar prácticamente de todo por internet, simplemente ampliando su aplicación de Google Base, lo que dará un motivo más a los usuarios para instalarse cómodamente en su casa, y solo con el movimiento de un dedo podrán ver ciudades, conocer a gente, informarse de lo que pasa al otro lado del mundo o leer sus libros favoritos. La gente no necesitara salir de casa para nada.

Esto provoca una gran deshumanización, afectando a la condición física cada vez más sedentaria, y al intelecto, cada vez seremos más parecidos, al sacar la información de los mismos sitios compramos de las primeras páginas que salen en las búsquedas, leemos los primeros artículos, etc. Por tanto, sería muy sencillo manipular a la población al no haber contraste de información, un solo punto de vista, una sola manera de ver las cosas, A TRAVÉS DE GOOGLE.

Síntesis:

- Deshumanización de las relaciones personales que existen en la actualidad, suprimiéndose actividades como salir de copas para conocer gente o simplemente conocer a la persona que te vende el pan o el periódico todos los días.
- Posible centralización de ideas al mirar casi todo el mundo en los mismos lugares sin posibilidad de contrastar información.
- Control del conocimiento de la población permitiéndoles o no el acceso a ciertos libros, o ciertos artículos, centrando la atención donde Google o sus socios quieran centrarla.

CONCLUSIONES