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DirectX y tarjetas gráficas.
Resulta usual, especialmente en los juegos de ordenador, que una tarjeta gráfica no soporte una versión de DirectX que el software precisa para funcionar. Como ejemplo, si intento utilizar DirectX v.7 con las conocidas y antiguas placas de video S3 Virge, no lo lograré y lo normal es que deba rearrancar.
La solución posible es manipular el fichero de configuración o diagnóstico, el Dxdiag.exe que se encuentra generalmente en el directorio System de Windows. Dependiendo del ordenador desde que se ejecuta hasta que sale la imagen en pantalla puede tardar un tiempo variable, en algunos casos considerable. Y nos encontraremos con algo como esto:

Cada una de las pestañas de la herramienta de diagnóstico comprobará si ha encontrado problemas. Lo usual es que aparezcan precisamente en Direct3D. Ahí se realizan los test de aceleración por software y por hardware visualizándose un cubo con los lados de colores que se mueve por la pantalla. Si se queda quieto no pasa las pruebas y no funcionará.
En el ejemplo utilizo una placa compatible, pero si el controlador es del tipo S3V o similar, en la ventana de resultados no diría que las pruebas han sido satisfactorias, con lo que la solución es desabilitarlo pulsando el botón que aparece en la imagen. Dependiendo de la computadora el resultado de eliminar la aceleración Direct3D puede notarse mas o menos, pero en la mayoría de los casos funciona. Se pulsa a continuación "Guardar todos los datos..." y Salir. Lo normal es que a pesar de la incompatibilidad entre versiones funcione.
En cualquier caso, la última opción es "Mas ayuda", siempre se puede recurrir a ella cuando el resto no ha dado resultado.
José Luis Freire
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